Sık sorulan sorular

Net fiyat, ücretsiz keşif sonrası belirlenir; çünkü maliyet eve ve ihtiyaca göre değişir. Fiyatı etkileyen başlıca faktörler: sistem tipi (kablolu KNX veya kablosuz), oda sayısı, kurulacak ürün adedi ve senaryo kapsamı. Keşifte evinizi yerinde değerlendirir, ihtiyacınıza göre net bir teklif hazırlarız. Keşif için ücret ödemezsiniz.

Evet, keşif gerçekten ücretsizdir ve sizi bir yükümlülük altına sokmaz. Süreç şöyle işler: WhatsApp'tan veya telefonla randevu alırsınız; ekibimiz evinize gelir, ihtiyacınızı dinler ve altyapıyı yerinde inceler. Ardından kapsamı ve net fiyatı içeren teklifinizi alırsınız. Teklifi kabul edip etmemek tamamen size kalmıştır.

VGS Grup yalnızca ürün satan bir mağaza değildir; projelendirme, montaj ve garanti içeren anahtar teslim hizmet veririz. Sistemin doğru çalışması ürün kadar doğru projelendirmeye ve montaja bağlıdır; 5 yıl ürün + 1 yıl birebir servis garantisi de bu bütünün parçasıdır. Bu yüzden süreç her zaman ücretsiz keşifle başlar.

Evet — yeni inşaat ve mevcut konutlara kurulum yapıyoruz. Mevcut evlerde genellikle duvarları kırmadan uygulanabilen kablosuz sistemler tercih edilir; binanın ve elektrik altyapısının uygunluğu ücretsiz keşifte değerlendirilir. Genel bir “eski binaya olmaz” kuralı yoktur. Keşif sonunda evinize uygun sistemi ve kapsamı birlikte netleştiririz.

Kurulum süresi sisteme göre değişir: kapsam, oda sayısı ve kablolu/kablosuz tercihi süreyi doğrudan etkiler. Bu yüzden standart bir gün sayısı vermek yanıltıcı olur; net takvim, ücretsiz keşifte ihtiyaç belirlendikten sonra tarafınıza iletilir. Keşifte hem süre hem kapsam hem de fiyat birlikte netleşir.

Evet — konutların yanında iş yerlerine de kurulum yapıyoruz. Aydınlatma senaryoları, güvenlik kamerası, alarm, görüntülü interkom ve iklimlendirme kontrolü iş yerlerinde de uygulanır. Mekânın kullanımına göre kapsam farklılaşır; doğru sistem ve yerleşim, ücretsiz keşifte ihtiyacınıza göre projelendirilir.

Evet. DNAKE'nin 2 kablolu IP çözümüyle, mevcut analog diafon hattı üzerinden çoğu binada kablo değiştirmeden görüntülü sisteme geçilir; dairelerde kırım gerekmez. Kesinti planı blok blok çıkarılır ve yönetimle önceden paylaşılır. Binanızın altyapısının uygunluğu ücretsiz keşifte yerinde tespit edilir; kapsam ve net teklif keşif sonunda yönetime sunulur.

Toplu konut çözümleri: site ve apartman interkomu

Çoğu perde tipi, perde motoru takılarak akıllı kontrole alınabilir. Zebra, stor, klasik korniş ve panjur için farklı motor çözümleri vardır; bazı durumlarda mevcut ray korunur, bazı durumlarda ray değişimi gerekir. Perdelerinizin uygunluğu ücretsiz keşifte yerinde değerlendirilir; kapsam ve net teklif keşif sonunda size sunulur.

Akıllı aydınlatma ve perde hizmet sayfası

İkisi de “daha iyi” değildir; doğru seçim evinize göre değişir. Kablolu (KNX) sistemler en verimli şekilde inşaat veya tadilat aşamasında kurulur ve kapsamlı projelerde güçlüdür; kablosuz sistemler mevcut evlere kırım olmadan uygulanır ve kademeli başlamaya uygundur. İkisini de kuruyoruz; eviniz için doğru yol ücretsiz keşifte netleşir.

KNX ve kablosuz karşılaştırma tablosu

Evin içindeki temel kontroller devam eder: duvar anahtarları, paneller ve kumandalar internetsiz de çalışır. İnternet yalnızca ev dışından erişim — telefondan uzaktan kontrol ve bildirimler — için gereklidir; bağlantı geri geldiğinde uzaktan erişim kaldığı yerden devam eder. Sistem kurgusu teslim edilirken bu ayrım size de gösterilir.

Akıllı ev cihazları elektrikle çalıştığı için kesinti sırasında motorlu perde, aydınlatma ve benzeri sistemler çalışmaz; elektrik geldiğinde sistem kaldığı yerden devam eder. Tanımlı senaryolarınız ve ayarlarınız silinmez. Güvenlik tarafında kesinti senaryosu sizin için önemliyse bu ihtiyaç keşifte konuşulur ve çözüm buna göre planlanır.

Görüntülü interkom ve kapı geçiş kontrolünde DNAKE markasının yetkili bayisiyiz; bu sistemlerde ürün, montaj, garanti ve servis tek elden bizden geçer. Aydınlatma, perde, kamera, termostat ve ses sistemlerinde ürün seçimi tek markaya bağlı değildir: ihtiyacınıza ve bütçenize uygun seçenekler, ücretsiz keşif sonrasında teklifle birlikte sunulur.

Güvenlik ve interkom hizmet sayfası

Evet — görüntülü interkom hem müstakil evlerde hem apartman dairelerinde kullanılabilir. Müstakil evde kapı paneli ve iç ünite doğrudan kurulur; apartmanda ise bina girişi ortak olduğu için çözüm, binanın mevcut altyapısına göre projelendirilir. Daireniz veya binanız için uygun kurgu ücretsiz keşifte netleşir.

Evet. Geçiş kontrol ürünleriyle kapının kimlere açılacağı sistemde tanımlanır; kart, çağrıyla giriş ve yüz tanıma gibi temassız yöntemler ürün tarafında desteklenir. Ofis girişi, depo veya arşiv gibi alanlar ayrı ayrı yetkilendirilebilir. Hangi yöntemin iş yerinize uygun olduğu kapı tipine ve kullanıcı sayısına göre ücretsiz keşifte netleşir.

Ofis ve villa çözümleri

Cihaz güvenliği kurulumun parçasıdır. Kurulum sırasında cihazların ağ ve erişim ayarları yapılandırılır; uzaktan erişim yalnızca sizin kullanıcı hesaplarınız üzerinden tanımlanır ve kullanım bilgileri teslimde size aktarılır. Ev ağınızla ilgili önerilerimizi keşif ve teslim sırasında paylaşırız; aklınıza takılan durumlarda bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Kurduğumuz tüm sistemlerde 5 yıl ürün garantisi + 1 yıl birebir servis garantisi veriyoruz. Sorun yaşadığınızda 0850 302 3 222 numaralı hattan veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. VGS Grup 2003'ten beri Eskişehir'de faaliyet gösterir; kurulum sonrasında da aynı ekipten destek alırsınız.

Arıza veya sorun durumunda 0850 302 3 222 numaralı hattan veya WhatsApp üzerinden bize ulaşmanız yeterli. Kurduğumuz sistemler 5 yıl ürün garantisi + 1 yıl birebir servis garantisi kapsamındadır. Sorunun niteliğine göre önce telefonla yönlendirme yapılır; gerekiyorsa yerinde servis planlanır.

Eskişehir'in tüm ilçelerine hizmet veriyoruz; merkezde ağırlıklı olarak Tepebaşı ve Odunpazarı'nda çalışıyoruz. Çevre illerdeki projeler için de keşfe geliyoruz. Keşif her bölge için ücretsizdir; adresinizi WhatsApp'tan yazmanız yeterli — uygun keşif zamanını birlikte planlarız.

Bize üç kanaldan ulaşabilirsiniz: 0850 302 3 222 numaralı telefon, aynı numara üzerinden WhatsApp ve info@vgsgrup.com.tr e-posta adresi. Hafta içi 09:00–19:00, hafta sonu 09:00–18:00 saatlerinde hizmet veriyoruz. Adresimiz: İstiklal Mahallesi Yeşiltepe Sokak 21/B, Odunpazarı / Eskişehir.

İletişim sayfası ve harita